Une association suédoise de promotion du tourisme a imaginé et organisé un dispositif intéressant permettant de relier les suédois avec le monde. Ou plutôt, de relier le monde aux suédois.
Le principe : un numéro de téléphone unique, « le numéro suédois » et une promesse : « Appelez ce numéro et un suédois ou une suédoise vous répondra pour vous parler de son pays et répondre à vos questions ».
Ce dispositif tout simple, mis en place depuis deux mois et demi, a déjà suscité plus de 170 000 prises de contact téléphonique.
Joli, non ? De l’authentique (n’importe quel(le) suédois(e) peut se déclarer volontaire pour répondre à des appels), de l’expérientiel (parler à un(e) inconnu(e) et lui demander tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur son pays) et de la conversation, bien sûr. Comment faire plus simple ?
Imaginez un tel dispositif, avec un système de traduction à la volée (on connait la propension des français pour les langues étrangères) mis en place par une région française… « Bonjour World, appelez un auvergnat et posez lui toutes les questions que vous voulez… L’Auvergne, à l’écoute du monde. »
Pourquoi même ne pas y associer un dispositif complémentaire permettant de poursuivre la conversation ?
Le but avoué mais soutenu tout en douceur, étant de susciter un intérêt de la part des personnes qui appellent et de déclencher leur envie de venir sur place.
Qui a dit que le téléphone était mort ? 😉