En tant qu’expert du digital et du Tourisme, nous avons réalisé ce Livre Blanc GRC pour vous permettre d’élaguer le sujet et analyser les bonnes pratiques du moment.
Dans ce Livre Blanc GRC, nous avons rassemblé quelques définitions clés, illustrés par des exemples concrets. Nous y avons également recensé les bonnes pratiques du moment et identifié quelques pièges à éviter.
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L’AUTEUR DU LIVRE BLANC GRC
Benjamin ATLANI
De formation Economique (Paris 1 Panthéon Sorbonne) puis Marketing (ISC), il a fondé et dirige l’agence de communication Semply Digital. Il travaille à 80% dans le secteur du tourisme. Il a co-fondé plusieurs startups. Benjamin a également accompagné plus de 100 entreprises et collectivités en 16 ans de métier sur le web. Benjamin a également donné plus de 600 heures de formation sur les thématiques du digital et des réseaux sociaux. Depuis 2012, Benjamin enseigne à l’IMPGT (Institut de Management Public et de Gouvernance Territoriale – Université Aix-Marseille), à la Chaire Attractivité et Nouveaux Marketing Territorial ainsi qu’à l’EM Normandie. |